而另一項針對某家名列 Fortune 百大企業金融服務公司的研究也發覺，在該公司與其商業夥伴合作的廣告活動中，行動廣告中製造的印象對桌機上的轉換行動有相當正面的影響。同時，這項研究也針對那些已看過廣告，並在在 28 天內有達成轉換行為的消費者做了分析，進而得到了以下結果：

● 在行動裝置上看到廣告的人：會有 75% 的人在桌機上完成轉換行為；另外 25% 則會同樣選擇以行動裝置完成轉換。

● 在桌機上看到廣告的人：95% 會直接利用桌機完成轉換；其餘的 5% 則會選擇使用行動裝置。

自然而然在網路上的購買習慣，也變成了在手機上看到中意的品項，等等利用桌機網頁下單，或者在筆電裡面瀏覽，到平板裡的專用App結帳。

根據國內行動商務解決方案公司91 App 為品牌打造官網以及App的經驗裡面，發現App是企業做熟客回購的絕佳管道，但是 品牌知名度決定App的使用率，所以企業應該經營品牌優先於經營App，而 品牌經營就是要靠跨裝置行銷提升品牌能見度；而在跨裝置的web投放廣告預算，將人流導到官網之外，更進一步提升品牌App的下載量，這是跨裝置行銷帶來的綜效。

廣告需求優化平台Sociomantic 提出了他們在執行跨平台、跨裝置行銷時，需要整合提升消費者體驗的三點關鍵，

1. 溝通一致: 跨平台、跨裝置追蹤要能確定使用者為同一人

2. 個人化: 在各平台、裝置溝通一致的情況下，才能為消費者設計最適的個人行銷方案

3. 不過度曝光單一對象: 除了行銷費用的限制之外，集中單一對象過度曝光的行銷已經稱得上 是一種騷擾，所以絕對要避免。

此外，也有一份比較「桌機」與「行動裝置」兩種使用者特性的研究發現，同樣是行動裝置的使用者，在轉換行為上卻有著截然不同的模式。

這項研究也針對那些曾經先透過行動裝置看過廣告，並在後來完成轉換的消費者做觀察，進而發現了以下跡象：

● 86% 的行動優先用戶在行動裝置上完成轉換；14% 在桌機上轉換。

● 70% 的桌機優先用戶在桌機上轉換；30% 在行動裝置上轉換。

從這項研究中，我們可以學到：

1. 在「行動廣告」這塊大招牌下，消費者其實有不同的行為模式，他們完成轉換的過程也不儘相同。廣告主在訂定行銷策略時，應該考量行動優先與桌機優先二種不同的消費者族群，還要再加上只用桌機的消費者。
2. 廣告主放預算在行動廣告上，有利於增加成效。行動廣告的供應量較大，而且對桌機上的轉換也有正面的幫助。如果你的廣告訊息始於行動裝置，它將會在桌機上收到成效。

看完了這些研究分析後，你是不是也該正視不同使用族群的消費模式了呢？在這個多裝置的時代，別忘了跨裝置的轉換行為其實也是廣告主們需要列入考慮的關鍵哦！

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