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OM class Email Newsletter 2504

OMソーラー製品のサポート情報をお送りします。

2025年4月30日号

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こんにちは、OMソーラーです。
ゴールデンウィークはいかがお過ごしでしょうか。

空調に頼らずに快適に過ごすことができる今の時期に、機器まわりのお手入れをしましょう。梅雨入り前に済ませておくことをおすすめします。

お手入れの際は、OMclassサイト「製品別にお手入れ」ページで、お手入れする場所をご確認ください。

▶︎OMclass 製品別お手入れ

5月のゴールデンウィーク期間中のお客様サポートセンターの対応につきまして、下記のとおりご案内いたします。

【電話対応について】

◆通常通り対応する日：

・5月6日（月・振休）

・受付時間：10:00〜17:00

・電話番号：053-488-1705

◆対応停止日：

・5月3日（金・祝）～5月5日（日・祝）

・上記期間は電話対応を停止いたします。お電話いただいても対応時間外のアナウンスが流れます。

・お問合せにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。（休暇明け以降、順次ご回答いたします）

・お問合せフォーム：https://omclass.net/contact/

※よくあるご質問もご活用いただけますようお願いいたします。

【お客様サポートセンターのご案内】

・電話番号：053-488-1705

・受付時間：10:00～17:00

・お問合せフォーム：https://omclass.net/contact/

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

Topics

床下のお掃除方法は？

床吹出口の直下は、室内からの埃が落ちて溜まりやすい部分です。

基本のお掃除方法床吹出口のカバーを外し、掃除機のノズルを差し込んでお掃除します。詳しくは、以下のリンクよりご覧ください。

▶OM class　床吹出口のお手入れ

住まい手さんや工務店の方から教えていただいたお掃除の工夫例をご紹介します

工夫例1

100均ショップなどで販売している掃除機のロングノズルを取り付けると、吹出口直下より広い範囲を掃除できます。

工夫例2

エアコンのフィルタと同じような不織布を床吹出口の形に合わせてカットしてフィルターとして取り付けます。

※不織布はホームセンターなどで手に入りますが、目が細かすぎないものを使う、定期的に交換するなど、吹出口からの空気流れを止めてしまわないようご配慮ください

【OMX・PA】冷房を始める前のお手入れ

冷房運転をすると、室内ユニットからドレン水が屋外に排水されます。

このドレン配管に詰まりがあると、リモコンに「EH」エラーが表示される原因となることがありますので、冷房を使い始める前に、ドレントラップのお掃除を行なっておきましょう。草木の生長が早くなるこの季節、室外ユニットの周辺の草刈りとタイミングを合わせて、お掃除を行うと安心です。

▶ドレントラップお手入れ方法

▶ドレントラップお手入れ方法動画（PAで解説しておりますがOMXも同様の仕様です）

お手入れは、1シーズンに1回、特に冷房シーズンの始まる前とシーズン後に行うことをお勧めします。

▶️EHエラーが出た時はどうしたら？ OMX

▶️EHエラーが出た時はどうしたら？ PA

【OM】リターン口（室内循環口）のフィルターお掃除

意外と見落とすことが多いのがOMソーラーのリターン口（室内循環口）のお掃除。1年に1度程度を目安にお掃除をお勧めしています。
もし「一度も掃除したことがない」という方がいらっしゃいましたら、ぜひ今年の連休にお掃除しましょう。
リターン口のフィルターが目詰まりすると、補助暖房運転時などの室内循環運転や、室内排気運転のときにうまく空気が流れません。

▶リターン口（室内循環口）のお手入れ方法

※リターン口のフィルターはオプションのため、設置されていない場合や、造作などでリターン口を設けている場合もあります。（上記ページの製品は2004年より販売しています）
またリターン口が高所にある場合は、ご自身でお手入れせず、工務店さんへ依頼してください。