💌 오늘의 알짜레터 콕!
◾ 비용 절감 압박하는 사장님 공략.zip
◾ 혁신적인 옴니채널 고객서비스 활용Tip
◾ <Event>지인 추천 상품권 증정
💻Business Insight
비용 절감 압박하는 사장님 공략.zip💾 

인구 구조와 환경 문제 등 사회적 변화가 심화되면서 과거와 같은 비즈니스 운영 방식으로는 지속적인 성장을 담보하기 어렵습니다. 급격한 경기 침체 우려 속에 경영진이 가장 고민하는 것은 역시 생산성비용이죠

 

 '비용 효율화'라는 긴급한 과제에 직면한 기업에게 '디지털 전환'경쟁력 강화의 해법이 될 것입니다. 바로 요 포인트로 사장님께 역제안 할 수 있는 꿀팁을 준비했어요~😋

 

정부에서는 여건이 여의치 않거나 제대로 된 시스템을 갖추지 못하는 기업들을 위해 다양한 정부지원사업을 시행하고 있는 것 아시나요? 어렵게 느껴지는 정부지원사업에 대해 이해하기 쉽게 한 번에 정리한 핵심요약집💾을 준비했습니다. 

 

지금 바로 확인해 보세요!👇😎

🔎Tech Inside
혁신적인 옴니채널 고객서비스 활용Tip⚡
이제는 고객지원 서비스가 전화 통화나 채팅, 이메일에 국한되지 않는 시대가 왔어요! 오늘날 기업은 고객과 실시간 채팅, 챗봇, 소셜 미디어, 영상 지원을 비롯해 여러 접점에서 지원을 경험할 수 있는 옴니채널 고객서비스 경험을 강조하고 있습니다. ​​
 
실시간 영상 원격지원은 카메라로 현장 영상을 공유해 함께 보면서 문제를 즉각 진단하고 해결 방법을 안내하는 원격지원 방법인데요~ !
​현장에 가지 않고도 같이 있는 것처럼 눈으로 직접 확인할 수 있기 때문에 어떤 산업 분야든 장소와 대상의 제한 없이 고객 지원이 가능합니다.🙋‍♀️  
 

✅ 방문 없이 확인하는 비대면 서비스!
✅ 출장 비용 절감 & 해결 시간 단축!
✅ 다양한 기능 탑재로 쉽게 문제 해결!


고객과 직원의 눈이 되어 지원해 주는 해결사! 

혁신적인 영상원격지원 ‘리모트콜 비주얼팩’ 활용Tip을 공개합니다.👇👇

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⚡Hot News
 
웹 기반 라이브 스트리밍 서비스 ‘모비즌 스튜디오’ 업데이트⚡
 
최근 남미 지역에서 콘텐츠 크리에이터, 1인 미디어 시장이 지속적으로 확대되고 있어요! 이에 남미 지역 사용자들을 위해 개인용 라이브 스트리밍 서비스 '모비즌 스튜디오' 지원 언어에 스페인어와 포르투갈어를 추가하였습니다.
 
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부천교육지원청에 스마트워크 부스 구축🎤
 
관내 교육 기관과 상시 소통하는 부천교육지원청은 최근 학생상담 자원봉사단을 적극 운영하면서 회의와 소통의 공간이 필요하게 되었어요. 이에 커뮤니케이션 공간을 확충하고 학교 관계자와의 소통과 학생상담 지원을 강화하기 위해 스마트워크 부스를 구축하였습니다. 
 
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