しまねソフト研究開発センターでは、平成28年から先駆的研究として「機械学習」を研究テーマに掲げ、取り組んでいます。高木専門研究員はこの立上げの時から、県内企業との共同研究や人材育成などの活動を行っています。今回のインタビューでは、今後力を入れていくべきテーマ・求められるスキル、機械学習に取り組む意義や可能性について語ってもらいました。

経済産業省では、新たな事業にチャレンジしようとする企業がプライバシーガバナンスの構築のために取り組むべきことについて、その整理をまとめた「DX企業のプライバシーガバナンスガイドブックver1.0（案）」を公開し、意見公募手続き（パブリックコメント）を開始しています。このガイドブックver1.0（案）作成にあたっては、ITOC顧問でもある国立情報学研究所 佐藤一郎 教授が座長を務められている「企業のプライバシーガバナンスモデル検討会」において検討されてきました。

このガイドブックver1.0（案）では、「従来、企業においてプライバシーに関わる問題を含めて社会的課題への対応はコストとして扱われることが多かったが、こうした課題に積極的に取り組み、その解決を図ることは消費者を含む社会からみると、その企業の商品やサービスの品質を高めているのと同じであり、顧客満足度を高め、他社との重要な差別化要素となりうる。」と述べています。

今後、企業にとってプライバシーに関わる問題に取り組むことは、コストではなく、商品やサービスの品質向上のためであると、発想を切り替えて取り組むことがより一層求められるようになるのではないでしょうか。