ジェラットの「連続的意思決定プロセス」と「積極的不確実性」について
メルマガ第635号をお送りします。本日は「連続的意思決定プロセス」と「積極的不確実性」のジェラットを紹介します。
目次
 
1.【学科試験対策セミナー】理論と理論家を手早く頭に入れる のご案内
2.ハリィ・ジェラット 
3.【ロープレ試験対策】「間」と「視線」で傾聴力を示す重要性

学科試験対策セミナーのご案内

恒例になりました、学科試験対策セミナー「理論と理論家を手早く頭に入れる」を開催します。
今回は枠を2時間に拡大しより理解と記憶に役立つ情報を提供します。

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理論と理論家は単独で丸暗記しようとすると非常に厄介ですが、流れやつながり、エピソードといった情報を加えることで一気に頭に入りやすくなります。

この2時間で、国キャリと2級技能士試験の理論と理論家の出題傾向から、2級試験では必須ともいえるキャリア理論のロープレへの適用まで広く学ぶことができます。

ハリィ・ジェラット (1926~2021)

「連続的意思決定プロセス」「積極的不確実性」を提唱した意思決定理論の研究者です。

 

ジェラットが最初に提唱したのが連続的意思決定プロセスで、その後に示したのが積極的不確実性の理論です。

 

ジェラットは前期の「主観的可能性」連続的意思決定プロセス」と後期に「積極的不確実性」という大きなテーマがあり、過去問を見てもそれ以外のテーマは出題されません。  

 一時期毎回出ていたので、それほど範囲が広いわけではなく、難解な問題を作りやすいわけでもないので、どうしていきなりのジェラット推し?と感じましたが、その後出題が少なくなりましたので、まあ、こんなものかな?と感じています。
連続的意思決定プロセス

<3段階のシステム>

 

①予測システム(予期システム)
選択可能な行動とその結果の予測を行う。自分の客観的な評価と選択肢がマッチするかどうかを予測する。 


価値システム

予測された結果が自分にとってどの程度望ましいか検討する。自分の価値観や興味関心に合っているかどうか検討する。 


③基準(決定)システム

可能な選択を目的や目標に照らして評価し、その基準に合致したものを選択する。 

<3段階のシステムの参考事例>

55歳になったメーカーに勤務している現在営業部長のAさんは、➀57歳で役職定年になり、60歳の定年退職後は再雇用で働く、②会社の早期退職制度を使い、1年以内の転職を考える、③定年退職後に起業をできるよう今から準備をする、という3つのキャリアビジョンをもっている。
 
(予測システム)Aさんにとってどの選択肢が起こりうる可能性が高いか?
(価値システム)どの結果がAさんに最も幸せなキャリア生活をもたらすか?
(決定システム)予測システム、価値システムに基づいて3つの選択肢を正確に見積りした結果から得られた基準をもとにAさんは決定を行う。
連続的意思決定プロセスに沿ったガイダンス
  • 情報収集を行わせる
  • 意思決定の時機を捉えさせる
  • 人が陥りやすい3つの誤りに注意させる(要注意!)
    ➀inability(正確に評価できない)
    ②lack(あり得る選択肢を網羅できない)
    ③known(頭にあるものしか認識しない)
  • 眼前の決定が究極的目標を促進させることを理解させる
  • 連続的意思決定のプロセスを理解させる
  • 実行ガイダンスを評価する
 
積極的不確実性 
ジェラットの後期理論と呼ばれている理論であり、将来の不確実性をありのままに受け入れて前向きに捉えることで、新たな意思決定を行っていく考え方。趣旨は下記のジェラットの説明で分かります

「未来は存在せず、予測できないものである。それは創造され、発明されるのである。合理的なストラテジーは時代遅れなのではなく、もはや効果的でないというだけである」
(Gelatt,1989)
 
<意思決定の新たなガイドライン>
➀情報は限られており、変化し、主観的に認知されたものである。
②意思決定は、目標に近づくと同時に、目標を創造する過程でもある。
※新しいガイドラインでは(思慮深い)想像力、直感、柔軟性が重要である。 
メルマガ名:学科試験対策メルマガ(第635号) 
発行者  :夢ロープレ研究室
発行責任者:中島則生
発行会社 :ソーニョプランニング株式会社
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