こんにちは、 様

　製造業利益力向上コンサルタントの清水ひろゆきです。
　売上げ向上に役立つ情報をお届けします。

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　など、ご縁が有った方にお送りしています。

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先週、毎年開催されるVE全国大会に参加してきました。
今年はVEアジア大会とも一緒と言う事で、
中国、台湾、インド、マレーシアなどの
海外からの参加者も結構いらっしゃいました。

　* VE:バリューエンジニアリング(価値工学)
　　　使用者優先､機能本位などの原則や、
　　　目的指向で、商品･サービス･プロセスの
　　　改善を行う手法。　

講演･パネルディスカッションなどが二日間あり、
とても多くの知見・情報を得る事が出来ました。

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その中で、東京理科大学名誉教授の田中雅康氏の
基調講演がとても印象的でした。

一番響いたのは、

「何が課題かを見出す力･手法が問われている」

です。

課題が判ればそれを解決する手法は有るので、
何が課題なのか、何が問題なのかを、
正しく見出す事が出来れば、
その解決は可能であり、改善が出来ると言うことです。

この「何が課題か?」をよくよく考えると、

"潜在的課題を見つけること"

と同じことでしょう。

顧客･利用者が明確に認識･意識していないが、
何か物足りない、なんか不便･使い難い、、、、

といった、曖昧な状況の中から、

「真の要求」「真の課題」を

明確に認識する、と言う力が求められているのです。

以前にコラムで"潜在的課題の見つけ方"と題して
書きましたが、その方法として、

　〇「なぜ-なぜ」を5回繰り返す
　〇「目的-手段」の関係

を挙げました。

　コラム:"潜在的課題の見つけ方"
　　　↓　↓　↓
　　 http://at-consul.com/archives/173

この「目的-手段」は正にVEの根本思想です。

この思想に基づいた具体的･明確な手法が有れば、
誰でもジョブズになれる、でしょうか?

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