続編！
さて、前号のお話の続きです❗
「関心がない」と言う心理状態の人を
「どうか私に売ってください！！」と言う心理状態に変化させ
実際に購入という「行動」を起こさせる
こう言う「マーケティング」の定義を採用すると
これまでにない心理学的アプローチの
「マーケティング」手法が登場してきます
この新しい手法の中には、最近はやりのUPSや
マインドセットなどの用語も登場してきますが
新しいのは「顧客のマインドセット」を変えるキイは
「信念」であると主張している点です☝️
＊「信念」とは言葉を変えて言うと、、その人の「価値観」や「固定概念」
その人の「在り方」とも言えるかもしれません
一般的な「信念」についての話をします
まず、最初に、理解してほしいのは
「信念とは、欲求を需要に変えるもの」だということですね
つまり、「欲求」＋「信念」＝「需要」なんです〜��
このニュースレターを読んでおられる皆さん一人一人にも「信念」があり
それを支えに未来を見ているのですが、ここで言う「信念」は
大義名分的な「信念」よりも、もうちょっと小さいものですが
少し大きな意味で考えてみましょう
私たちには欲求がありますね
自由を得たいという欲求
尊敬されたいという欲求
いろんなことに対する欲求がありますね
しかし、そこから需要を生み出すのは
「この欲求を満たしてくれるのはこれだ！」
という「信念」なんですね〜��
幸せになりたいという欲求に対して
こうすればなれるという「信念」
それは何かですね〜❓
集団でいたいという欲求がありますね
愛されたいという欲求
愛されるために必要だと信じているものは何か？
自由を得たいという欲求があります
自由をもたらしてくれると信じているものは何か？
さらに、その自由をもたらすものを得るために必要なものがあるが
それを得るために必要だと信じているものは何か？
つまり、ここには、「信念」の階層があり、
この「信念」の階層によって、欲求が需要へと変換されていくのです
別の言い方をすると、「信念」とは「真実だと信じていること」ですね��
私たちは、現実を体験するのではなく、現実に対する「信念」を体験しています
「信念」によって、現実を知覚するのです
たとえば、ある人があなたにとって、実に「鼻持ちならない」人だとしますね
でも、それはあなたの知覚のしかたであるということです
その人の言動が、あなたが実際に良い人だと信じている人の
言動とは異なるだけなんです
もう一度説明しましょう
あなたは、Ａさんは良い人だと信じている
でも、Ｂさんは鼻持ちならないと
ここで、ＡさんとＢさんが同じ行動をとったとします
彼らはなぜそうしたのか？ あなたは、自分の信念に基づいた理由を考えますね
だから、私たちが知覚する現実とは、まさに、自分の信念に基づいた現実なんですね
それが、知覚している真実なんです
しかも、自分の信念に基づいて、目にしている事実を変えてしまうのです��
「信念」は行動に影響を与えます
私たちの行動はすべて「信念」に影響されます
ですから、今見込み客が買おうとしているものとは
彼らが現段階で持っている「信念」に基づいているということなんですね
つまり、買ってもらうには、見込み客の買う理由、、「信念」が必要なんです❗
あなたのオファーが、本当に自分の欲求を満たしてくれるものだ
という「信念」がなければ
買ってもらえないわけです〜〜��
ところが、自分の「信念」というものは、完全にコントロールできません
今の段階で、信じてもいないことを、突然、信じようとしても
できるものではありませんね
では、どうすれば購入前のお客様の「信念」を変えることができるのでしょう？
実は、私たちの「信念」は、見聞きする情報や知覚する証拠によって作られます
これらの情報や証拠から結論を導き出し、自分が真実だと信じる現実へと
落とし込んでいくのです��
意志の力ではどうにもならないのです
大きな驚きですよね
ほとんどの人が、自分の信ずるものについて、ここまで考えることはありません
でも、これをやることで、マーケター（販売者）として
見込み客に、、ある信念を持ってもらうための情報や証拠を提供することができる
そこに誘導する「パンくず」の道をつける
購買への道へと誘導することができるわけです〜〜��
そして…「信念」には、必ず、その対象となる人や物があります
「無」に対する信念は持てませんからね
自分の「信念」について考えてみると、そこには
必ず「誰か」や「何か」という対象があるのです
当然ですね
では、具体的にどうすれば購入前のお客様の信念を変えることができるのでしょう？
この答えの中に「信念」を形成する
「原因」、「意味」、「アイデンティティ」を包含している
「ブランディング」の果たす役割が大きく影響するのですよ〜〜❗
これはセミナーでお話ししますので、ぜひご来場いただけると幸いです��☝️
お待ちしてます〜❤️
