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今回は、
「責任感」について
書きます。
「責任感」は、
戦略的思考力の資質です。
「責任感」は、
自分の責任範囲、役割を明確にし、
それを確実に果たす
資質です。
単純に言えば、
人と約束したことは必ず守る
等の振る舞いとして
表れます。
「責任感」上位の人は、
自分が求められたこと、
やるべきことは
必ずきちんと果たしたいので
仕事の依頼を受けた時は、
「何を」
「どこまで」
「いつまでに」
等をまず確認します。
その上で、
「確実にやれる！」
との確信があれば受けます。
逆に言えば、
出来るという確信がなければ
引き受けないことも
あり得ます。
もちろん状況が許せば
（断れるものなら）
の話しです。
「責任感」の他に
「調和性」「共感性」「社交性」
などを持っていたりすると、
断りたくても断れず
引き受けてしまう
ということはあるかも
しれません。
「責任感」上位の人は、
仮に約束したことを
達成できなかったとしたら、
たとえそれが不可抗力に
よるものだとしても
強い罪悪感を感じます。
それくらい、
約束したことは
必ず守るという
コミット力が高いのです。
「責任感」は、
高い道徳観、倫理観を
持つ資質でもあります。
ルールや決まりごとは
遵守します。
交通ルールなども
どちらかと言えば
生真面目に守る方です。
ましてや、
健常者なのに、
身障者用の駐車場に
停めるなどということは
あり得ません。
それから「責任感」は、
ウソがつけない
資質でもあります。
人から何か尋ねられたとき、
それが正しいと確信のある答えが
見つからないと
なかなか答えられません。
あやふやなまま答えて、
いい加減な人と
思われたくないのです。
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「責任感」の
ベースメント(弱み使い)
としては、一つには、
自分の正しさに
こだわり過ぎる
ということです。
自分の中の
「こうあるべき！」
が強すぎると、
自分の行動を制約し
狭めてしまいます。
そして、
「こうあるべき！」
という自分だけの正しさを
他者に向けてしまうと
周囲を窮屈にさせてしまいます。
「責任感」を上位に持つ人は、
周りから「厳しい人」と
認識されていることも
多いと思います。
これは、
どんな資質についても
同じように言えることですが、
「責任感」を持つ人は
世の中全体から見れば
あくまで少数派です。
つまりは、
世の中は自分が思う以上に
「いい加減」
であり、
むしろそれが標準
なのです。
その事実を踏まえて、
“べき”、“ねば”を
緩めることを意識しましょう。
それから、
「責任感」上位の人は
自分が関わることに関しては
自ら責任を果たしたいとの
思いが強いので、
何事も自分で抱え込みがち
だったりします。
人に任せてしまうと、
成果への保証ができないと
思ってしまうのです。
チームリーダーや管理職の人が
「責任感」持ちだと
部下に任せるのが苦手だったり、
ついつい細かく口出しして
しまいがちだったりすると
思います。
実は私自身も
「責任感」持ちなので
前職での管理職時代は
この傾向が強くありました。
そして私の場合は、
この「責任感」の特性を
逆手にとって
これを克服しました。
どう考えたかと言うと、
「管理職の果たすべき役割は
人を育てることである。」
そして、
「人を育てるということは
本人にすべてを任せ
自主性を促すことでもある。」
と自分の役割を
定義したのです。
つまり、
“任せる”、“口出ししない”
ということに
コミットしたのです。
上記とも通じますが、
「責任感」は
人との約束は必ず守るので、
自分が確実にやらないと
いけないことが生じたら、
それを周囲に宣言してしまうと
いう手もあります。
「目標志向」が低くて
目標達成が苦手な人などには
効果的な方法だと思います。
ただし、
あまり自分を
追い込み過ぎるのも
考えものなので
ほどほどに使いましょう。
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「責任感」は、
そのコミット力の高さで
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