今、以前にも増して
“引き出す”
コミュニケーションの
あり方が
求められていますね。
すなわち
コーチング的な
アプローチ。
相手から何かを引き出す
具体的な関わりは
傾聴と質問です。
昨日は、今開催中の
プロファイリング
初級講座の
参加者の方向けに
口頭プロファイリングの
デモ版を提供するために
コーチ仲間にお願いし
相手をしてもらいました。
通常プロファイリング
(資質の読み込み)
で私の場合は、
こちらから
お話しする方が
多いのですが
昨日は敢えて
引き出すアプローチに
比重を置いてみました。
それを自分自身で
振り返ったときに
以前の自分と今の自分
すなわち
引き出すアプローチが
出来ている自分と
そうでない自分とで
何が違うかを
考えてみました。
そこにあるのは、
まず
聴くという行為において
相手の言動を
自分の基準と照らして
ジャッジすることを
ほぼやってないなと
いうのが一つ。
ほぼ…と書いたのは
絶対に…とは
“絶対に”
言い切れないから。
やっぱりどこかで
ふっとジャッジしている
自分が現れたりは
するのです。
でもそういう時
すかさず
もう一人の自分が
登場して
「おい、
今ジャッジしてるぞ!」
と教えてくれるので
“聴く”の姿勢に
戻ることができます。
もう一つの
質問については
純粋に
「へー、そうなんだぁ」
という気持ちで聴きつつ
「なんで
そうなんだろう?」
「こういう場合は
どうなんだろう?」
と、
素直な好奇心で
質問している感じです。
ここまで
読んでいただいて
おわかりいただけたと
思いますが
やはり引き出す
アプローチ
すなわちコーチングと
ストレングスファインダーは
とても相性が良いのです。
まずベースに
自分と相手は違うし
その違いを
まさに
前回の記事のように
リスペクト
し合うというのが
あります。
その上で
そのお互いの違いが
資質の違いから
来るものだということが
わかっているので
その資質の違いが
どういうメカニズムで
何をもたらすのかを
知りたくなります。
ま、ここはたぶんに
自分の「分析思考」も
出ていますけどね…(笑)
いずれにしても
引き出すアプローチには
お互いが異なる価値観や
考え方を持つ存在であると
当たり前に認識し
それを尊重していること。
そして
その違いそのものに
無邪気な好奇心を
持っていること。
この二つが
必要なのだと思います。
そして
ストレングスファインダーが
容易にそのマインドへと
誘ってくれます。
先が見えなくなっていて
お互いが
正しさのぶつけ合いに
なりがちな現状だからこそ
そういうマインドが
大切だと思います。
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