コーチングが
機能しない場合の一つは、
相手に対して
無意識に抱いている期待を
自覚できていないこと。
特に、
上司、部下の関係になると
余計そうなりがちかな。
自分の身を振り返っても。
特に
ビジネスの場面においては
部下に自発的に考え
動いてもらうために
コーチングは
有効だと思います。
一方、
ビジネスの場だからこそ
起こりがちなのは
相手に自発的に
考えてもらった上での結論が
自分の持つ答えと
一致していることを
無自覚に求めて
しまっていること。
こういう場合で
コーチングが
どうなるかと言うと
いわゆる“誘導”に
なってしまいがちです。
すなわち
自分が求める答えを
誘導するためだけの
質問をしてしまう。
これって
そうやって
関わられた相手は
敏感に感じ取るんですよね。
「誘導されてるなぁ」って。
「こうあって欲しい」
「こうして欲しい」
との期待値を
持たないようにするのは
無理。
できることは
そういう期待値を
持ってしまっている
自分を否定せずに
ただ観察し、
「あ、
今自分の期待値通りに
持っていきたくて
誘導しようと
しているなぁ」
と気づくこと。
そしてこういうのは
日常の場面でも
応用できます。
誰かの言動が
自分にとって
気持ち良くないもの
だったとき
その多くの場合
そこに自分の無意識の
相手に対する期待が
あるはずです。
そういう時に
「自分は相手に
こうあって欲しいと
勝手に期待して
いるんだなぁ」
「でも、相手は
その人なりに
大切にしているものが
あって
そうしているんだよなぁ」
こんな会話を
自分の中で
出来るようになると
過度に相手に
自分の期待値を
押しつけず
イライラも
緩和されると思います。
なんだか最近
頭の中では
こういう会話ばかり
している感じです。
自分の場合は
「調和性」が上位で
あることもあり
いろいろと過剰なくらい
周囲の人に
配慮しようとします。
だからそれを
期待値として
他の人にも求めてしまう。
期待が過剰なんだよね…(^_^;)
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